Datenschutzhinweise

Hinweise zu Datenschutz und Zustimmung zum Gebrauch von Daten durch www.brekz.de 
Lieber Besucher der Website von Brekz,

Herzlich willkommen auf unserer Website! Der Schutz Ihrer Daten und Ihrer Persönlichkeitsrechte bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Darum steht die Geheimhaltung Ihrer Angaben im Einklang mit der General Data Protection Regulation (GDPR) und der Allgemeinen Datenschutzverordnung (AVG). Wir informieren Sie im Folgenden über die Registrierung und Verwendung von persönlichen Daten  durch Brekz. Wir informieren Sie im Hinblick auf die geltenden Datenschutzbestimmungen, welche Ihrer Angaben auf unseren Websites registriert werden, wie wir Ihre Daten behandeln und gebrauchen und wie Sie Kontakt mit unserem Kundenservice aufnehmen können.

1.Erhebung und Nutzung Ihrer Daten

Um Ihre Bestellung am besten verarbeiten zu können, werden die Bestelldaten gespeichert und an die Firma weiter geleitet, welche die Lieferung ausführt. Sollten Sie nicht mehr über Ihre Auftragsdaten verfügen, sendet Ihnen unser Kundenservice gerne eine Kopie. Ihre persönlichen Angaben werden unter keinen Umständen an unbefugte Personen außerhalb unserer Firma weitergegeben.
Wir sind bemüht, Ihnen einen allumfassenden, kundenfreundlichen Bestell- und Lieferservice zu bieten. Für Ihre Lieferung müssen wir persönliche Daten, wie Ihre Adresse, Email-Adresse und Ihre Telefonnummer weitergeben, sodass die Zustellfirma eventuell Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann. Sie erhalten möglicherweise Informationen zum Liefertermin und können Änderungswünsche bekannt geben. Als unser Kunde können Sie uns Ihrerseits Zustimmung geben, Ihnen Angebote und Werbung an Ihre Email-Adresse zu senden.
Diese Informationen sind Pflichtbestandteil der vertraglichen Übereinkunft mit Brekz Group B.V. Für mehr Information sehen Sie sich bitte unsere Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen an.

Fallweise gebrauchen wir Dienste von Firmen außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Dazu müssen ebenfalls Daten übermittelt werden, wie Übersichten von neuen Produkten, Übersetzungen von Produktbeschreibungen, Details über unsere Shopbetreuung, Auditing, finanzielle Abwicklung, Logistik oder Lagerverwaltung. Diese Dienstleister erhalten ausschließlich jene persönlichen Kundendaten die notwendig sind, um ihre Aufträge ordnungsgemäß ausführen zu können. Wir tragen Sorge, dass die Bestimmungen des Datenschutzgesetzes eingehalten werden. Es kommt der „Standardvertrag II“ der Europäischen Union zur Anwendung. Hierbei handelt es sich um Standardvertragsklauseln für die Übermittlung personenbezogener Daten aus der EU in Drittländer, die von der Europäischen Kommission festgelegt wurden, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu garantieren.
In regelmäßigen Abständen können wir auch Produktinformationen oder Werbematerial an die von Ihnen angegebene Adresse senden. Selbstverständlich können Sie uns jederzeit mitteilen, wenn Sie den Gebrauch Ihrer persönlichen Daten zu Reklamezwecken nicht mehr wünschen.

2. Sicherheitsstandards, die Vertrauen schaffen

Für den Datentransfer von persönlichen Angaben verwendet Brekz das Secure Sockets Layer (SSL)  Sicherheitssystem mit einer 128 Bit-Verschlüsselung. Diese Technologie wird auch von großen Banken verwendet und bietet den besten Schutz bei Online-Bankgeschäften. Alle von uns angebotenen Zahlungsmethoden sind durch diesen Sicherheitsstandard umfassend geschützt. Dass die Daten verschlüsselt übertragen werden, erkennt man am Symbol des versperrten Vorhängeschlosses in der Statusleiste des Browsers.

3. Sicher Shoppen bei Brekz

Ihre Sicherheit wird folgendermaßen gewährleistet. Unser Programm verwendet das SSL-Sicherheitssystem und verschlüsselt Ihre persönlichen Angaben wie Name, Adresse, Kontonummer oder Kreditkartennummer. SSL sorgt dafür, dass Ihre Daten unseren Server verschlüsselt erreichen und für Unbefugte unleserlich sind. Um Bezahlungen, die über unsere Website abgewickelt werden zu erleichtern, arbeiten wir mit Bezahlungsservice Providern (PSP’s) zusammen. Diese PSP’s verfügen über höchste Sicherheitsstandards um Bezahlungen problemlos und so sicher wie möglich abzuwickeln. Sollten Sie trotz allem eine illegale Nutzung Ihrer Bankdaten vermuten, nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt mit uns auf. Wenn sich ein Fall von missbräuchlicher Verwendung heraus stellt, melden Sie dies bitte prompt Ihrer Bank oder Kreditkartenfirma.

4. Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien

Cookies sind alphanumerische Identifizierungszeichen, die wir über Ihren Webbrowser auf Ihren Computer transferieren. Ohne Verwendung von Cookies sind viele Online-Transaktionen unmöglich. Denken Sie z.B. an einen Einkaufswagen in Webshops. Wenn Sie auf der Website von Brekz eingeloggt sind, verwendet Brekz Sitzungs-Cookies um Sie zu identifizieren. Diese Sitzungs-Cookies bleiben erhalten, solange Sie eingeloggt sind und verfallen, wenn Sie sich ausloggen.

Bei einem Besuch im Onlineshop von Brekz ist der Gebrauch von permanenten Cookies erforderlich. So können Sie den Inhalt Ihres Warenkorbes bei einem späteren Besuch zurück finden. Die Cookies können Missbrauch erkennen, wie das Einrichten eines doppelten Accounts. Auch Ihre letzten Suchbegriffe werden gespeichert, sodass Sie Artikel, die Sie schon öfter gesucht haben, schneller finden. Die mobile Version unseres Onlineshops enthält auch Cookies um Sie persönlich zu begrüßen, Ihre Bestellungen und deren Lieferstatus anzuzeigen sowie um Felder für E-Mail-Adressen automatisch auszufüllen.

Einige  identifizierende Funktionen werden Ihnen beim Folgen von externen Werbelinks oder Bannern zugeordnet und Cookies können auch verwendet werden um ihnen passende Gutschein-Codes zuzuweisen. Die permanenten Cookies umfassen keine persönlichen Daten von Ihnen. Wir setzen keine Cookies ein, um ein individuelles Profil über Ihr Verhalten auf der Website zu erstellen. Sie können Cookies jederzeit in Ihren Browsereinstellungen ausschalten. Sie können diese auch auf bestimmten Websites beschränken oder ganz von der Festplatte entfernen. Berücksichtigen Sie aber bitte, dass viele Brekz-Dienste nicht korrekt oder überhaupt nicht funktionieren ohne die Verwendung von gewissen Cookies. Wenn Sie die Hilfe-Funktion Ihres Internetbrowsers zu Rate ziehen, finden Sie mehr Informationen über das Personalisieren Ihrer Cookie-Einstellungen.

1.  Hotjar

Unsere Website verwendet das Tracking-Tool Hotjar.com um das Besucherverhalten zu analysieren. Das geschieht ausschließlich mit Hilfe einer anonymisierten IP-Adresse. Hotjar wählt nach dem Zufallsprinzip einzelne Besuche aus und erstellt ein Protokoll der Klicks und Mausbewegungen, wodurch individuelle Besuche abgespielt werden. Hierdurch kann festgestellt werden, an welchen Stellen unsere Website verbessert werden sollte. Eine Person ist für diese Informationen verantwortlich und diese werden nicht veröffentlicht. Mehr detaillierte Informationen über die Daten, welche Hotjar sammelt, können Sie hier finden. Hotjar können Sie ausschalten, indem Sie diesem Link folgen: deaktivieren Sie Hotjar.

2.Visual Website Optimizer

Um unsere Website ständig zu verbessern, führen wir A/B Tests durch. Dazu nutzen wir den Webanalyse-Service der Firma Visual Website Optimizer, Teil von Wingify. Persönliche Daten müssen streng vertraulich behandelt werden und so sammelt VWO auch nie persönliche Informationen. Gesammelte Daten werden anonym zu einem Server von VWO in Indien weiter geleitet und dort gespeichert. Sie können VWO ausschalten indem Sie diesen Instruktionen folgen.

3. Copernica

Um Sie via unsere Vorteils-Mail über attraktive Angebote und herausragende oder neue Produkte auf dem Laufenden zu halten, macht Brekz Gebrauch von der Email-Software von Copernica. Sie entspricht allen Anforderungen von GDPR. Wenn Sie keine Vorteils-Mail (mehr) von uns erhalten möchten, können Sie sich via dem folgenden Link abmelden: link

4. Facebook

Brekz ist auf verschiedenen Social Media Plattformen vertreten, wie z.B. Facebook. Daneben macht Brekz auch Gebrauch von Werbemöglichkeiten auf Facebook. Für mehr Informationen, wie Facebook-Daten gesammelt und verwendet werden und wie Sie Ihre Privatsphäre schützen können, ziehen Sie das Privacy-Konzept von Facebook zu Rate. Sie können hier Ihr Recht in Anspruch nehmen um Ihre Daten bei Facebook zu löschen.

5. Trustpilot

Mit Hilfe von Produkt- und Shop-Bewertungen können Menschen Ihre Erfahrungen über Produkte und Dienstleistungen von Brekz teilen und austauschen.  Unsere Kunden werden per Email eingeladen um Bewertungen zu verfassen. Diese Bewertungen werden unter strengen Sicherheitsanforderungen gemäß der GDPR von Trustpilot ausgewertet.  Wenn Sie keine Bewertungs-Gesuche von uns erhalten möchten, können Sie sich abmelden via dem folgenden Link.

Durch den Gebrauch unserer Website  erklären Sie sich einverstanden mit der Verwendung von Cookies und damit mit der Erhebung, dem Speichern und der Verwendung Ihrer Daten. Sie sind ebenfalls einverstanden, dass Ihre Daten nach Ende der Browser-Sitzung gespeichert werden und bei einem späteren Besuch der Website aufgerufen werden. Sie können dieser Zustimmung jederzeit für zukünftige Aktivitäten widerrufen, indem Sie Cookies in Ihren Browsereinstellungen löschen.

5. Web-Analyse, Google Analytics

Unsere Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch diese Cookies erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google Analytics verwendet IP-Anonymisierung. Dies bedeutet, dass Ihre IP-Adresse verkürzt wird, bevor sie von der Europäischen Union oder den betreffenden Staaten im Europäischen Wirtschaftsraum in die Vereinigten Staaten geschickt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an den Server von Google übertragen und dort gekürzt. Google verwendet diese Informationen im Namen der Eigentümer der Website, um die Nutzung der Website auf anonymer Basis auszuwerten, Reports über die Websiteaktivitäten zu erstellen und die Nutzung der Website und Internet-Dienste für die Websitebetreiber zu gewähren . Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Durch das Einstellen Ihrer Browser-Software können Sie verhindern, dass Cookies gespeichert werden. Dies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen der Brekz Website vollständig nutzen können. Wenn Sie möchten, können Sie auch verhindern, dass Google die Daten (einschließlich Ihrer IP-Adresse) sammelt und verarbeitet. Dies ist möglich, indem Sie das Browser-Plug-In hier herunterladen und installieren.

6. Google-Anzeigen

Unsere Website verwendet Google Remarketing. Dies ist ein Service von Google, um Werbung in Websites von Drittanbietern zu integrieren. Zu diesem Zweck werden beim Besuch unserer Website Informationen über Ihre Surfgewohnheiten anonym gesammelt und mit Hilfe von Cookies auf Ihrem Computer gespeichert. Diese Informationen ermöglichen es Werbetreibenden wie Google, entsprechende Anzeigen auf Webseiten anzuzeigen. Sie können die Verwendung von Cookies durch Google deaktivieren, indem Sie auf den folgenden Link klicken: Datenschutz und Nutzungsbedingungen für Google-Anzeigen. Weitere Informationen zur Datenschutzrichtlinie von Google finden Sie unter folgendem Link: Google Technologien.

7. Anzeigen Ihrer persönlichen Daten

Ihre persönlichen Daten können Sie jederzeit im Bereich ‘Meine Daten’ auf unserer Webseite einsehen, bearbeiten und löschen, indem Sie sich mit der eigenen Email-Adresse und dem persönlichem Passwort anmelden. Wenn Sie alle Daten löschen lassen möchten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie  auf der Anmeldeseite auf den Link "Passwort vergessen?" klicken und geben Sie das registrierte E-Mail-Adresse an. Sie erhalten dann einen Link, nach dessen Anklicken Sie selbst ein neues Passwort vergeben können. Dies ist für Dritte, die auf Ihre Daten zugreifen möchten, nicht möglich, da das neue Passwort nur an Ihre persönliche E-Mail-Adresse gesendet wird.

8. Dauer der Datenspeicherung

Ihre personenbezogenen Daten werden von Brekz nur so lange gespeichert, wie dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist. In einigen Fällen ist eine langfristige Speicherung von Daten aus steuerlichen oder rechtlichen Gründen erforderlich.

9. Ihre Zugangs- und Austrittsrechte

Sie haben das Recht, unentgeltlich und schriftlich eine Offenlegung Ihrer persönlichen Informationen, die Brekz Group B.V. über Sie gespeichert hat, zu verlangen. Nach Ihrer schriftlichen Aufforderung zu notwendigen Korrekturen, Sperrung oder Löschung werden wir diese Änderungen so schnell wie möglich veranlassen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Sie können Ihre Einwilligung in die Verwendung Ihrer persönlichen Daten jederzeit widerrufen. Wenn Sie Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

10. Datenschutz bei Brekz

Brekz kommt seinen gesetzlichen Verpflichtungen nach und hat darum einen Datenschutzbeauftragten angestellt. Unsere Mitarbeiter sind verpflichtet, relevante Vorschriften und Richtlinien zum Schutz und zur Sicherheit von Daten einzuhalten. Darüber hinaus sind sie verpflichtet, die Geheimhaltung der Daten zu wahren. Die Mitarbeiter von Brekz werden regelmäßig zur Einhaltung des Datenschutzes geschult.

Brekz, Mai 2018